1:出现卡状态正常无法上网
解决方法:调试好APN,重复开关飞行模式,然后重启手机
2:网速不好,特别差
解决方法:重复开关模式
3:出现停机状态
将卡号发给我,由我交给客服,客服会处理,问题解决时间24左右
4:卡状态正常各种调试仍然无法使用
首先要判断手机是否是订制机,订制机不能使用,只能换手机使用了
5:新卡第一次换设备换卡槽先插卡后充值都会造成机卡分离停机
解决方法:将卡号报给我,然后由我交给客服处理,问题处理完毕为24小时左右
一定要注意:出售出去的卡一定要叮嘱客户先充值后插卡,否则会有售后问题
今天测试了6张卡,有几张有小问题,经上述方法以后均解决
6.本司只确保卡板稳定可用